Vorbestellungs-Informationen

Um dir heiß begehrte Trading Card Game Produkte (wie neue Displays, Decks oder Sondereditionen) schon vor dem offiziellen Erscheinen zu sichern, bieten wir für viele Sets einen Vorverkauf an. Bitte beachte dabei die folgenden Bedingungen:

1. Garantierter Versand zum Release

  • Pünktlicher Versand: Wir bearbeiten und verpacken Vorbestellungen so, dass sie pünktlich zum offiziellen Veröffentlichungstag (Release-Date) des Herstellers an den Versanddienstleister übergeben werden.

  • Verzögerungen seitens der Hersteller: In seltenen Fällen kann es von Seiten der Verlage oder Distributoren zu Lieferverzögerungen kommen. Sollte sich ein Release verschieben, informieren wir dich umgehend per E-Mail.

2. Gemeinsamer Versand von Bestellungen (Split-Shipping Regelung)

  • Wichtiger Hinweis zum Warenkorb: Wenn du in einer Bestellung sowohl sofort lieferbare Artikel als auch Vorbestellungs-Artikel (oder Produkte mit unterschiedlichen Release-Terminen) kombinierst, wird die gesamte Bestellung erst verschickt, wenn alle Artikel auf Lager sind.

  • Tipp: Wenn du sofort verfügbare Artikel direkt erhalten möchtest, gib für diese bitte eine separate Bestellung auf.

3. Bezahlung und Preissicherheit

  • Zahlung im Voraus: Um deine Zuteilung zu sichern, wird der Kaufpreis direkt bei der Bestellung fällig.

  • Preisschutz: Der Preis, zu dem du das Produkt vorbestellst, ist für dich bindend. Sollte der Marktpreis des Produkts bis zum Release steigen, musst du selbstverständlich nichts nachzahlen.

4. Stornierung von Vorbestellungen

Selbstverständlich gilt dein gesetzliches Widerrufsrecht auch für Vorbestellungen. Du kannst deine Vorbestellung jederzeit vor dem Versand ohne Angabe von Gründen stornieren. Kontaktiere uns dazu einfach unter Angabe deiner Bestellnummer.

Kontakt bei Fragen zu deinem Pre-Order

Du möchtest wissen, wann ein bestimmtes Set erscheint oder wie der Status deiner Vorbestellung ist?

  • E-Mail: support@hellboundtcg.shop

  • Telefon: +49 931 4045566