Bestellung & Verfügbarkeit

Damit dein Einkauf bei Hellbound TCG so transparent und reibungslos wie möglich abläuft, findest du hier alle wichtigen Details zu unserem Bestellprozess, den Lagerständen und der Produktverfügbarkeit.

1. Bestellablauf in unserem Shop

Warenkorb: Lege deine gewünschten Artikel (Displays, Booster, Einzelkarten oder Zubehör) in den Warenkorb.
Kasse & Daten: Gib deine Lieferadresse ein. Bitte beachte, dass wir aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands liefern.
Zahlung: Wähle deine bevorzugte sichere Zahlungsmethode aus. Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du sofort eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail.

2. Erklärung der Verfügbarkeits-Status

Auf den Produktseiten wird dir der aktuelle Status der Artikel direkt angezeigt:

Auf Lager (Sofort lieferbar): Der Artikel liegt verpackungsbereit in unserem Lager in Würzburg. Nach Zahlungseingang geht die Ware innerhalb von 1 bis 3 Werktagen in den Versand.
Vorbestellung (Pre-Order): Das Produkt ist noch nicht erschienen. Du kannst es dir vorab sichern, und wir versenden es pünktlich zum offiziellen Release-Tag des Herstellers (beachte hierzu bitte unsere Vorbestellungs-Informationen bezüglich kombinierter Warenkörbe).
Ausverkauft: Der Artikel ist aktuell vergriffen. Bei vielen Produkten versuchen wir, schnellstmöglich Nachschub über unsere Großhändler zu organisieren.

3. Zuteilungen und Mengenbegrenzungen (Allocations)

Besonders beliebte oder streng limitierte TCG-Sondereditionen sind oft einer hohen Nachfrage ausgesetzt.

Mengenbegrenzung: Um möglichst vielen Sammlern und Spielern eine faire Chance zu geben, behalten wir uns das Recht vor, die Abgabemenge pro Kunde/Haushalt für bestimmte Artikel zu limitieren.
Kürzungen durch den Hersteller: In extrem seltenen Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass uns der Hersteller kurzfristig weniger Ware zuteilt als versprochen. Sollte dies passieren und wir eine Vorbestellung nicht bedienen können, erstatten wir den gezahlten Betrag natürlich sofort zu 100% zurück.

Kontakt bei Fragen zu deiner Bestellung

Du hast Fragen zu einem Artikelstatus oder möchtest wissen, ob ein ausverkauftes Produkt wieder reinkommt? Schreib uns einfach:

E-Mail: support@hellboundtcg.shop
Telefon: +49 931 4045566